 Keurmerk Veiligaankopen
Welkom bij de Vereniging Veiligaankopen:
Wij verlenen een keurmerk aan websites welke voldoen aan de regelgeving vastgesteld door de overheid. Door ons wordt de website gecontroleerd of hieraan is voldaan, daarna verlenen wij het Keurmerk "Veiligaankopen". De consument kan veilig de aankopen doen bij de webwinkel welke ons logo voert.
Ondernemer:
Voor u is het keurmerk Veiligaankopen op uw site een teken dat u een goede manier van zakendoen heeft, en zich aan de regels van de overheid houdt en aan de extra voorwaarden van de Vereniging Veiligaankopen.
Door ons wordt een aantal punten extra gecontroleerd:
1.Binnen acht dagen moet de aankoop kunnen worden geretourneerd ( om hygienische redenen een aantal artikelen uitgezonderd de webwinkelier moet dit duidelijk aangeven zodat de consument dat weet).
2.Na retourzending moet het betaalde bedrag binnen 14 dagen op de rekening van de consument worden teruggestort.
3.Duidelijk moet worden aangegeven of er bezorgkosten worden berekend.
4.Indien er een geschil ontstaat kan de consument zich kosteloos melden bij de Vereniging Veiligaankopen om te bemiddelen in het geschil.
Consument:
Voor u betekent het keurmerk Veiligaankopen, dat u weet dat u zaken doet met een bedrijf dat door ons gecontroleerd is op betrouwbaarheid.De aangesloten webwinkelier is akkoord gegaan dat bij een eventueel geschil, de vereniging hierin gaat bemiddelen, de klacht kan via het klachtenformulier aan de vereniging worden gemaild. klik hier
|
